Devoluciones 

Nuestra política de devolución tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de compra. Hay una tarifa de reposición del 30 % del total de la factura por productos y servicios cancelados o devueltos. El comprador es responsable del costo de envío y el costo de envío no es reembolsable. Si cometimos un error en su pedido, ofrecemos un reembolso del 100%.

Para ser elegible para una devolución, su artículo DEBE estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También DEBE estar en el embalaje original y ser revendible. Tenga en cuenta que las piezas pintadas no se pueden devolver ni cambiar.

Es muy importante que el destinatario inspeccione minuciosamente los envíos que recibe y tome nota de cualquier cambio o daño antes de firmar el recibo de entrega. 
Cualquier pieza dañada debe informarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la pieza. Se deben tomar fotografías de las partes dañadas y enviarlas a info@azautopart.com

Nota: Las reclamaciones de discrepancias deben informarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

Reembolsos 
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. A partir de entonces, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 3 a 5 días hábiles.